Términos y Condiciones de Mexicali Doctors

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

1. Identificación del titular

El sitio web mexicalidoctors.com (en adelante, el “Sitio”) es propiedad y es operado por Christian Alejandro Rivas Gámez, persona física con RFC RIGC8606038MA, con domicilio en Quebec Poniente 1448, Villanova, C.P. 21307, Mexicali, Baja California, México.

Mexicali Doctors es un proyecto independiente especializado en directorio médico local y servicios de marketing digital para profesionales de la salud.

Mexicali Doctors inició formalmente en 2020 a partir de la experiencia profesional de Christian Rivas en marketing digital desde 2013 y de su trabajo, desde 2017, como responsable del área de marketing de Clínica de Hernias Mexicali, negocio familiar donde se desarrolló parte de la metodología y experiencia que posteriormente dieron origen a Mexicali Doctors.

Clínica de Hernias Mexicali no es propietaria de Mexicali Doctors.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos puede escribir a:

[email protected]

2. Objeto de Mexicali Doctors

Mexicali Doctors cumple principalmente dos funciones.

Por una parte, funciona como directorio y plataforma informativa de médicos, especialistas, clínicas, enfermedades, tratamientos, estudios y otros servicios relacionados con la salud, principalmente en Mexicali y en aquellas localidades para las cuales exista contenido específico.

Por otra parte, Mexicali Doctors ofrece servicios profesionales de marketing digital para médicos, clínicas y profesionales de la salud, que pueden incluir, entre otros:

posicionamiento orgánico en buscadores (SEO);
SEO médico;
SEO local;
optimización de Perfil de Empresa de Google;
Google Ads;
desarrollo y optimización de sitios web;
creación y optimización de contenidos;
analítica y medición de conversiones;
optimización de conversión;
automatización;
y consultoría de crecimiento digital.

3. Mexicali Doctors no presta servicios médicos

Mexicali Doctors no es un hospital, clínica, consultorio médico ni proveedor de servicios sanitarios.

La información publicada en el Sitio tiene carácter informativo y no sustituye:

una consulta médica;
una valoración profesional;
un diagnóstico;
un tratamiento;
ni la relación directa entre paciente y profesional de la salud.

Las decisiones médicas deben tomarse directamente entre el paciente y el profesional de la salud correspondiente.

4. Independencia de médicos y clínicas

Los médicos, especialistas, clínicas y demás profesionales o establecimientos publicados en Mexicali Doctors ejercen su actividad de manera independiente.

Su inclusión dentro del directorio no convierte a Mexicali Doctors en responsable de:

diagnósticos;
tratamientos;
procedimientos;
prescripciones;
resultados clínicos;
honorarios;
disponibilidad;
atención recibida;
ni cualquier otra decisión médica o administrativa correspondiente al profesional o establecimiento.

Cada médico o clínica es responsable de los servicios que presta a sus pacientes.

5. Verificación de información profesional

Mexicali Doctors procura mantener información profesional correcta y actualizada.

Para ello puede consultar fuentes públicas y oficiales con el objetivo de comprobar información como:

nombre;
especialidad;
cédula profesional;
formación;
ubicación;
medios de contacto;
certificaciones declaradas;
y otros datos relacionados con el ejercicio profesional.

Cuando Mexicali Doctors indique que una cédula profesional ha sido verificada, significa que se consultó la información disponible en la fuente oficial correspondiente.

Esta comprobación no constituye una certificación de calidad médica, garantía de resultados clínicos ni aval absoluto del profesional.

6. Criterios editoriales y selección de especialistas

Mexicali Doctors no pretende incluir a todos los médicos disponibles en una determinada especialidad o localidad.

El directorio puede aplicar criterios editoriales y comerciales para determinar qué profesionales son incluidos o destacados.

Estos criterios pueden considerar, entre otros:

información profesional disponible;
reputación digital;
reseñas;
actualización de información;
ubicación;
experiencia;
presencia profesional;
y compatibilidad con los estándares internos del directorio.

La inclusión o posición de un profesional dentro de Mexicali Doctors no debe interpretarse como una clasificación absoluta de su calidad médica ni como garantía de resultados.

7. Contacto entre pacientes y profesionales

Mexicali Doctors puede facilitar medios de contacto como:

teléfono;
WhatsApp;
sitio web;
correo electrónico;
ubicación;
Google Maps;
u otros canales externos.

Cuando el usuario utiliza dichos medios, la comunicación puede establecerse directamente con el profesional o establecimiento correspondiente.

Actualmente Mexicali Doctors no administra expedientes clínicos, no mantiene cuentas de pacientes y no administra de forma general la agenda médica de los profesionales publicados en el directorio.

La comunicación y relación médico-paciente se desarrolla directamente entre las partes correspondientes.

8. Exactitud y actualización de la información

Mexicali Doctors realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada la información publicada.

Sin embargo, precios, horarios, servicios, ubicaciones, teléfonos, credenciales, disponibilidad y otra información pueden cambiar sin previo aviso.

El usuario debe confirmar directamente con el médico o establecimiento la información relevante antes de contratar o recibir un servicio.

Los médicos y clínicas pueden solicitar correcciones o actualizaciones relacionadas con su información mediante:

[email protected]

9. Información médica y contenidos

Los contenidos relacionados con enfermedades, síntomas, tratamientos, procedimientos, estudios y otros temas de salud tienen fines informativos.

No deberán utilizarse como sustituto de una valoración médica individual.

Mexicali Doctors puede apoyarse en fuentes médicas, información pública, profesionales colaboradores y herramientas tecnológicas para desarrollar o actualizar contenido.

Cuando un contenido haya sido revisado por un profesional de la salud, dicha revisión podrá indicarse expresamente.

No debe asumirse revisión médica profesional cuando esta no se encuentre señalada.

10. Servicios de marketing para médicos

Mexicali Doctors ofrece servicios profesionales de marketing digital a médicos, clínicas y otros profesionales o empresas relacionadas con la salud.

El alcance concreto de cada servicio se determinará mediante la propuesta, cotización, orden de servicio o acuerdo comercial aceptado por el cliente.

Los precios, planes, características y condiciones publicados en el Sitio tienen carácter informativo y pueden modificarse.

Cuando exista una propuesta comercial aceptada expresamente por el cliente, dicha propuesta prevalecerá respecto de las condiciones particulares del servicio contratado.

11. Resultados de marketing

El posicionamiento orgánico, Google Ads, SEO local, Google Maps y otras estrategias de marketing dependen de numerosos factores externos.

Entre ellos pueden encontrarse:

demanda;
competencia;
presupuesto;
ubicación;
reputación del médico;
precio de sus servicios;
sitio web;
respuesta de recepción;
disponibilidad de agenda;
cambios en algoritmos;
políticas de Google;
estacionalidad;
y comportamiento de los usuarios.

Por este motivo, Mexicali Doctors no garantiza posiciones específicas en Google, cantidades determinadas de llamadas, mensajes, citas, pacientes, procedimientos, ingresos ni retorno de inversión.

Los casos de éxito, cifras históricas, escenarios, proyecciones o estimaciones publicados corresponden a situaciones específicas y no garantizan resultados futuros.

12. Medición y atribución de resultados

Mexicali Doctors utiliza herramientas de analítica y medición para conocer el rendimiento de sitios web, campañas y otras acciones digitales.

Para efectos de reporting podrán utilizarse las siguientes categorías:

Contacto: interacción inicial como llamada, clic en WhatsApp o formulario.

Lead válido: contacto real relacionado con el servicio o especialidad correspondiente.

Cita confirmada: cita cuya fecha y hora han sido confirmadas por el consultorio, paciente o sistema de seguimiento correspondiente.

Asistencia: paciente cuya consulta o atención ha sido confirmada por el consultorio.

Procedimiento o ingreso: servicio realizado o ingreso confirmado por el cliente.

Mexicali Doctors solamente utilizará las etapas posteriores al contacto cuando disponga de información suficiente para confirmarlas.

Un clic, llamada o mensaje no será presentado como una cita confirmada únicamente por haberse producido la interacción.

13. Propiedad de activos digitales

Mexicali Doctors distingue entre los activos propios del directorio y los activos digitales pertenecientes a sus clientes.

El dominio mexicalidoctors.com, su marca, contenidos propios, estructura, perfiles dentro del directorio, metodología, posicionamiento e infraestructura pertenecen a Mexicali Doctors o a sus respectivos titulares.

En los servicios profesionales para médicos, se procurará que los activos principales del especialista permanezcan bajo control del propio médico o clínica siempre que la plataforma y el servicio contratado lo permitan.

Esto puede incluir:

dominio propio;
sitio web propio;
Perfil de Empresa de Google;
cuenta de Google Ads;
contenidos creados específicamente para el cliente;
y datos generados para su actividad.

Mexicali Doctors podrá utilizar accesos de administrador o accesos delegados para gestionar dichos activos mientras exista una relación comercial.

La propiedad, licencia, acceso, exportación, transferencia y terminación de activos específicos se determinará conforme a la propuesta o acuerdo comercial correspondiente.

El perfil, posición y presencia dentro de mexicalidoctors.com forman parte del activo propio de Mexicali Doctors.

14. Exclusividad comercial

Algunos servicios de Mexicali Doctors pueden ofrecer exclusividad por especialidad, subespecialidad, zona o localidad.

La existencia, alcance y duración de cualquier exclusividad deberá estar definida expresamente en la propuesta o acuerdo comercial correspondiente.

Las expresiones comerciales como “cupos limitados”, “exclusividad por especialidad” o similares no sustituyen las condiciones particulares acordadas con cada cliente.

15. Propiedad intelectual

Salvo indicación en contrario, los textos, diseños, elementos gráficos, logotipos, estructuras, fotografías propias, código, metodologías, bases de datos y demás contenidos originales de mexicalidoctors.com se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

Las marcas, imágenes, logotipos y materiales pertenecientes a médicos, clínicas u otros terceros continúan perteneciendo a sus respectivos titulares.

No se autoriza la reproducción sustancial de contenidos originales de Mexicali Doctors con fines comerciales sin autorización previa.

16. Enlaces y servicios de terceros

Mexicali Doctors puede enlazar a:

sitios web;
WhatsApp;
Google Maps;
perfiles empresariales;
redes sociales;
plataformas médicas;
y otros servicios externos.

Mexicali Doctors no controla dichos servicios y no puede garantizar permanentemente su disponibilidad, funcionamiento, seguridad o exactitud.

El uso de plataformas externas queda sujeto a las condiciones y políticas de sus respectivos proveedores.

17. Uso permitido del Sitio

Los usuarios deberán utilizar Mexicali Doctors de forma lícita.

No está permitido:

interferir deliberadamente con el funcionamiento del Sitio;
intentar acceder sin autorización a sistemas o información;
utilizar automatizaciones abusivas;
suplantar identidades;
publicar información falsa o ilícita;
vulnerar derechos de terceros;
o utilizar el contenido del Sitio de forma contraria a la legislación aplicable.

Mexicali Doctors podrá limitar el acceso ante actividades fraudulentas, abusivas o contrarias a estos términos.

18. Disponibilidad del Sitio

Mexicali Doctors procura mantener mexicalidoctors.com disponible y funcional.

No obstante, pueden existir interrupciones derivadas de:

mantenimiento;
actualizaciones;
proveedores tecnológicos;
fallas técnicas;
incidentes de seguridad;
fuerza mayor;
o circunstancias ajenas al control de Mexicali Doctors.

No se garantiza disponibilidad ininterrumpida del Sitio.

19. Privacidad y cookies

El tratamiento de datos personales y el uso de cookies y tecnologías de medición se regulan mediante nuestro Aviso de Privacidad y Política de Cookies, disponible en:

https://mexicalidoctors.com/politica-de-privacidad-y-cookies/

20. Modificaciones

Mexicali Doctors podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en:

servicios;
funcionamiento;
tecnología;
procesos;
políticas;
o disposiciones legales aplicables.

La versión vigente será siempre la publicada en esta URL e incluirá su fecha de actualización.

21. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Salvo disposición legal obligatoria en contrario, las controversias relacionadas con el uso de mexicalidoctors.com se someterán a las autoridades competentes de Mexicali, Baja California, México.

22. Contacto

Para preguntas, solicitudes o aclaraciones relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: https://mexicalidoctors.com/contacto/

Última actualización: 2 de septiembre de 2026.